Система менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001-2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)

Цель тренинга: приобретение участниками обучения знаний о требованиях, предъявляемых ISO 9001:2015 к системе менеджмента качества организации; знаний о том, как развивать систему менеджмента качества, чтобы обеспечить ее соответствие требованиям ISO 9001:2015.

Продолжительность обучения: 16 часов.

Аудитория: менеджмент предприятия, руководители подразделений, специалисты по направлениям.

Раздаточные материалы: презентация тренинга, комплект рабочих материалов(практические задания) для каждого участника тренинга.

Место проведения: на территории предприятия.

Программа обучения

1 день - «Система менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001-2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)»

9.00-10.20	Термины и определения; Контекст организации. Практические задания: пределение заинтересованных сторон разработка контекста организации разработка процессной модели распределение ролей участников определение области применения СМК
10.20-10.35	Перерыв
10.35-12.00 13.00-15.00	Планирование и риск-ориентированное мышление в соответствии с ISO 31010:2019. Практические задания: проведение анализа рисков и возможностей процессов по группам разработка целей и мероприятий по достижению целей
12.00-13.00	Обед
15.00-15.15	Перерыв
15.15-16.30	Ресурсы. Практические задания: разработка матрицы компетентности проверка осведомленности сотрудников разбор обязательных документов, требуемых ISO 9001:2015
16.30-16.45	Вопросы/Ответы

2 день - «Система менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001-2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015)»

9.00-10.20 10.35-12.00 13.00-14.00	Функционирование. обсуждение проектной деятельности обсуждение способов планирования деятельности с учетом рисков игровая ситуация с оценкой рисков при внедрении изменений
10.20-10.35	Перерыв
12.00-13.00	Обед
14.00-15.00	Оценка результатов деятельности. Практические задания: разработка ландшафта совещаний с повестками расчет удовлетворенности потребителей на предложенной метод рассмотрение протоколов анализа со стороны высшего руководства
15.00-15.15	Перерыв
16.00-16.45	Улучшения. Практические задания: разработка рацпредложений

По окончании обучения участники получают удостоверение (сертификат) о повышении квалификации.

Скачать программу